Alugar um carro devia ser simples.
Mas quem já passou por esse processo sabe que nem sempre é assim.
Preços que mudam sem aviso.
Seguros difíceis de compreender.
Decisões tomadas à pressa.
A Neblu nasceu para tornar tudo mais claro, simples e transparente.
Sem complicações, sem surpresas e sem letras pequenas.
Aqui encontra respostas claras às dúvidas mais comuns, antes mesmo de precisar de perguntar.
Preço, seguro e caução
O seguro está incluído no preço?
Sim.
Na Neblu, o seguro total já está incluído desde o início.
Sem custos escondidos, sem extras de última hora e sem decisões apressadas no balcão.
Quando chega, está tudo tratado, de forma simples, clara e transparente.
O preço inclui tudo mesmo?
Sim.
Na Neblu, o valor apresentado já inclui tudo o que é essencial para o aluguer.
Sem taxas inesperadas, sem extras escondidos e sem surpresas no final.
Acreditamos que alugar um carro deve ser simples, transparente e exatamente como foi combinado desde o início.
Quanto é a caução?
Na Neblu não existem cauções.
Preciso de cartão de crédito?
Não.
Na Neblu, não precisa de cartão de crédito para alugar um carro.
Tornamos todo o processo mais simples, rápido e sem complicações desnecessárias.
Como funciona
Como funciona o aluguer na Neblu?
Tudo foi pensado para ser simples, rápido e sem complicações desnecessárias.
- Reserva online em poucos minutos
- Check-in online antes da chegada
- Shuttle até ao ponto de pickup
- Entrega do veículo com registo fotográfico
- Devolução rápida, clara e transparente
Sem filas, sem burocracias e sem etapas desnecessárias.
O que é o check-in online?
É o preenchimento antecipado dos seus dados antes da chegada.
Desta forma, o levantamento do veículo torna-se mais rápido, simples e sem esperas desnecessárias.
Quanto tempo demora a levantar o carro?
Na Neblu, todo o processo foi pensado para ser rápido e simples.
O nosso objetivo é que esteja ao volante em menos de 15 minutos após a chegada.
Onde levanto o carro?
Após a sua chegada, um shuttle leva-o diretamente até à nossa estação de pickup, localizada a cerca de 5 minutos do aeroporto.
Tudo pensado para que o processo seja rápido, simples e sem complicações.
Como funciona a devolução?
De forma simples, clara e transparente.
O veículo é registado com fotografias tanto na entrega como na devolução, garantindo que tudo fica devidamente documentado desde o início.
Sem dúvidas, sem complicações e sem discussões desnecessárias.
Confiança e transparência
Existem custos escondidos?
Não.
Na Neblu, todos os custos são apresentados de forma clara antes da confirmação da reserva.
Sem letras pequenas, sem surpresas e sem valores inesperados no final.
Posso confiar no preço apresentado?
Sim.
Na Neblu, o preço que vê é o preço final.
Sem alterações de última hora, sem taxas inesperadas e sem surpresas depois da reserva.
O que está incluído no aluguer?
Tudo o que é essencial para uma experiência simples e transparente:
- Seguro total
- Taxas necessárias incluídas
- Processo completo sem complicações
Sem extras inesperados e sem decisões adicionais no momento do levantamento.
O que acontece se houver danos?
O estado do veículo é registado com fotografias tanto na entrega como na devolução, garantindo total transparência durante todo o processo.
Se notar algum dano durante o aluguer, basta entrar em contacto connosco, sem qualquer custo para si.
Como evitam problemas com danos?
Com um registo completo, transparente e acompanhado por fotografias desde o primeiro momento.
O estado do veículo fica devidamente documentado na entrega e na devolução, garantindo maior clareza e tranquilidade para todos.
Condições e requisitos
Qual a idade mínima?
A idade mínima para alugar um veículo na Neblu é 18 anos.
Preciso de carta internacional?
Se a sua carta de condução foi emitida na União Europeia, não precisa de carta internacional para alugar um carro em Portugal.
Para cartas emitidas fora da União Europeia, poderá ser necessária uma licença internacional de condução.
Posso adicionar um segundo condutor?
Sim.
Pode adicionar um segundo condutor de forma simples e rápida durante o processo de reserva.
Posso pagar online?
Sim.
Pode pagar de forma rápida e segura através de Multibanco, MB WAY ou cartão.
O que acontece se me atrasar na devolução?
As condições são claras desde o início, para que saiba sempre com o que contar.
Se houver algum atraso na devolução, basta entrar em contacto connosco para encontrarmos a melhor solução.
No final,
Alugar um carro devia ser simples.
Saber exatamente quanto vai pagar.
Saber claramente o que está incluído.
E não ter de se preocupar com o resto.
É precisamente isso que a Neblu veio resolver, com transparência, simplicidade e sem complicações desnecessárias.
